Légal · RGPD
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 21 juillet 2026
1.Responsable du traitement
2.Données collectées
- nom, prénom
- email, téléphone
- informations techniques appareil
- description de panne
- fichiers envoyés
3.Finalités
- répondre aux demandes
- diagnostic
- devis
- exécution des réparations
- suivi client
4.Base légale
- exécution de mesures précontractuelles
- exécution d'un contrat
- obligations légales
5.Conservation
- 12 mois pour demandes clients
- 7 ans pour données comptables
6.Partage des données
Données uniquement partagées avec les prestataires techniques nécessaires (hébergement, email, outils de formulaire).
Aucune vente de données.
7.Transfert hors UE
Certains prestataires peuvent transférer des données hors UE avec garanties RGPD appropriées.
8.Sécurité
Mesures techniques et organisationnelles raisonnables mises en place.
9.Droits RGPD
Accès, rectification, suppression, opposition, limitation, portabilité.
Contact : hello@mirepair.be
10.Autorité de contrôle
Autorité de protection des données (Belgique) — autoriteprotectiondonnees.be
11.Cookies
Cookies techniques et éventuellement analytiques.
Tout cookie non essentiel nécessite consentement.